NBA 2K21: Исправление невозможно синхронизировать информацию профиля пользователя.

Опубликовано 2021-06-29
Гиды
NBA 2K21: Исправление невозможно синхронизировать информацию профиля пользователя.

2021-06-29



Как и во всех играх, подключенных к Интернету, в NBA 2K21 иногда возникают ошибки. Одна из наиболее тревожных проблем возникает, когда игра не может синхронизировать информацию вашего профиля пользователя. Поскольку облачные сохранения используются для резервного копирования вашего прогресса и разблокировки, это сообщение создает впечатление, что вы потеряли все свои вещи. Как оказалось, существует очень простая причина, по которой NBA 2K21 иногда не может синхронизировать информацию профиля пользователя.

NBA 2K21 Ошибка синхронизации информации профиля пользователя

NBA 2K21 не сможет синхронизировать информацию профиля пользователя каждый раз, когда игровые серверы не работают. Это сообщение об ошибке обычно появляется во время незапланированных отключений, перерывов в обслуживании или планового обслуживания. В редких случаях оно может появиться из-за проблем с вашей локальной сетью.

Важно отметить, что это сообщение не означает, что ваши облачные сохранения исчезли. Вместо этого игровое программное обеспечение просто не может получить информацию профиля, сохраненную в облаке. Имейте это в виду, потому что, если вы попытаетесь перезагрузить предыдущее сохранение, вы можете (и, скорее всего, будете) перезаписать свое облачное сохранение после восстановления игрового сервиса.

Поскольку эта проблема обычно возникает на стороне сервера, нет ничего вам нужно сделать, чтобы исправить проблему. После восстановления службы вы сможете синхронизировать информацию в профиле пользователя.

Чтобы узнать, возникают ли в игре перебои в обслуживании, зайдите на официальный сайт статуса игрового сервера NBA 2K. Там вы сможете увидеть, работают ли игровые серверы на всех основных платформах, от консолей до ПК и Google Stadia. Если какая-либо из основных служб не работает, вы не можете синхронизировать информацию своего профиля. Конечно, это при условии, что серверы игры не отключены.полностью.

Как исправить ошибку NBA2K21, неспособную синхронизировать профиль пользователя

Хотя сбои в работе сервера являются наиболее частой причиной, по которой NBA 2K21 не может синхронизировать информацию профиля, это не единственная причина. Если вы получаете это сообщение об ошибке, когда серверы NBA 2K подключены к сети, возможно, у вас проблема с домашней сетью. Подобные проблемы сложно отследить, но общие действия по устранению неполадок должны помочь вам определить причину сбоя в соединении:

  • Перезагрузите игровую консоль или ПК
  • Выключите и снова включите модем, маршрутизатор или шлюз
  • Убедитесь, что другие устройства в вашей сети могут подключиться к Интернету
  • Если возможно, переместите игровое устройство ближе к маршрутизатору Wi-Fi или переключитесь на проводное соединение Ethernet

По большому счету, ошибка невозможности синхронизации информации профиля пользователя в NBA 2K21 вызвана сбоями сервера. Игра просто не может связаться с серверами, чтобы получить ваши облачные сохранения. Держитесь, пока разработчики починят серверы; вы сможете синхронизировать свой профиль после восстановления службы. В противном случае вам может потребоваться устранить проблемы с домашней сетью или подключением к Интернету.